JUEGO RESPONSABLE
Willis Casino te recomienda
Willis Casino desea que disfrutes de tu experiencia jugando online y te aconseja seguir las pautas que se mencionan a continuación:
Intenta fijar límites de dinero a la hora de jugar a juegos y de fijar las pérdidas que estás dispuesto a asumir antes de comenzar a jugar. Puedes fijar tus límites de depósitos diarios a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente llamando al + 44 20 3529 6018 o enviando un correo electrónico a support@williscasino.com
Intenta considerar el tiempo de duración que deseas pasar en cualquier juego antes de comenzar y asegúrate de prestar atención al reloj.
Intenta no permitir que el juego interfiera en tus quehaceres diarios.
No es aconsejable el juego si estás recuperándote de alguna dependencia o te encuentras bajo el efecto del alcohol o cualquier otra sustancia.
No recurras al juego como una fuente de ingreso alternativa ni como medio de resarcimiento de una deuda. Si deseas obtener información sobre cómo jugar, cómo hacerlo con responsabilidad y cómo manejar los problemas del juego, visita JUEGORESPONSABLE: http://www.juegoresponsable.com.ar/juego-responsable/ La línea telefónica de ayuda en el Espana GRATUITO Y CONFIDENCIAL 0800-333-0333
Whatsapp +54 1124416058
Valora tu dependencia
Si sientes que posiblemente tienes un problema con el juego, hazte las siguientes preguntas:
¿Te alejas de tu trabajo o de la universidad para jugar?
¿Juegas para escapar de una vida aburrida o infeliz?
Si cuando juegas y te quedas sin dinero, ¿te sientes perdido y desesperado y necesitas jugar de nuevo tan pronto como te es posible?
¿Juegas hasta quedarte sin blanca, incluso hasta el dinero que necesitas para comer o hacer tu vida diaria?
¿Alguna vez has mentido para cubrir la cantidad de dinero o encubrir el tiempo que has dedicado a jugar?
¿Alguna vez te han criticado porque juegas?
¿Alguna vez has mentido, robado o pedido dinero prestado para jugar o pagar deudas de juego?
¿Te sientes poco dispuesto a destinar el ‘dinero del juego’ a otro fin?
¿Has perdido el interés en tu familia, tus amigos u otros pasatiempos?
Después de perder, ¿sientes que debes volver a jugar y recuperar lo que perdiste cuanto antes?
¿Aumentan las discusiones, frustraciones o desilusiones por tus deseos de jugar?
¿Te sientes deprimido o suicida debido al juego?
Cuanto mayor es la cantidad de respuestas afirmativas, mayor es la posibilidad de que tengas un serio problema con el juego y deberías considerar buscar ayuda y consejo en los canales descritos anteriormente.
Autoexclusión
Si bien la mayoría de los clientes disfrutan de un juego responsable, Willis Casino admite que para una pequeña cantidad, el juego deja de ser divertido. Para aquellos clientes que deseen restringir su juego, Willis Casino proporciona un servicio de autoexclusión que les permite cerrar sus cuentas por un período mínimo de seis meses hasta cinco años, según lo soliciten. A excepción de aquellas cuentas cerradas por causas de autoexclusión, toda cuenta que esté ‘cerrada’ por otros motivos podrá reabrirse en cualquier momento. Si necesitas información referente a este servicio, ponte en contacto con Departamento de Atención al Cliente llamando al + 44 20 3529 6018 o enviando un correo electrónico a support@williscasino.com
Restricciones de cuenta
Reconocemos que algunos clientes se sienten más seguros con algunos de nuestros productos que con otros y por ello les ofrecemos la posibilidad de restringir el uso/acceso a esos productos de www.williscasino.com
Podemos aplicar estas restricciones a las siguientes áreas de nuestra web: Casino, Póker, Juegos, Bingo, Casino Live y Destreza.
En caso de querer restringir el acceso a alguna de estas áreas, por favor, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Las restricciones se aplicarán en tu cuenta de forma inmediata y si deseas retirar estas restricciones en cualquier momento debes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente, ellos te ayudarán.
Límite de depósito
Willis Casino ofrece a sus clientes el servicio de limitar la cantidad de dinero que depositan diariamente en sus cuentas. Esta cantidad puede revisarse en cualquier momento; sin embargo, todo aumento estará sujeto a un período de espera de 7 días, a partir del momento en el que se realice el pedido.
Para cambiar tu límite de depósito, dirígete a Cambiar datos de cuenta en la sección Mi cuenta. Si deseas recibir más ayuda, visita Atención al Cliente.
Sólo para mayores de 18 años
En la mayoría de países donde está presente Willis Casino, es ilegal que una persona menor de 18 años juegue. Willis Casino se reserva el derecho a exigir la acreditación de la edad a cualquier cliente y a realizar las comprobaciones pertinentes para verificar la información proporcionada. Se pueden bloquear las cuentas de los clientes y retener los fondos hasta que se proporcione una acreditación de edad satisfactoria. La edad legal para el juego varía según el país, te sugerimos que te informes de la edad legal en tu jurisdicción.
A fin de evitar las apuestas ilegales, podemos conducir una búsqueda a través de terceros para verificar que eres mayor de 18 años. Casino puede sin embargo, solicitarte que, a fin de prevenir el mal uso potencial, mantengas en confidencialidad tu número de cuenta, nombre de usuario y contraseña.
Controles de los padres
Existen varias aplicaciones de terceros disponibles a las que los padres o tutores pueden recurrir para controlar o restringir el acceso a Internet por medio de sus ordenadores. Entre ellas, se incluyen las siguientes:
EL software Net Nanny protege a tus hijos de contenidos inapropiados en la Web : www.netnanny.com
El sotware de filtro CYBERsitter permite a los padres elegir las web que deseen bloquear : www.cybersitter.com
Gambling Therapy es un servicio global de soporte en línea que ofrece asesoramiento multilingüe para personas que han sufrido consecuencias adversas a causa del juego. La aplicación Gambling Therapy se puede descargar de forma gratuita en dispositivos iOS y Android: https://www.gamblock.com/
Pautas para juego responsable en Willis Casino.
En Willis Casino os ofrecemos las pautas de juego responsable recomendadas para jugar a Willis Casino
